Qué es Karum
Karum es tu equipo de captación con inteligencia artificial. Preparamos y llevamos tus anuncios en Facebook e Instagram, te decimos qué contactos encajan con lo que haces y te ayudamos a convertirlos en clientes. Tú te centras en contactarles y cerrar.
Cómo funciona
- Nos cuentas qué haces. Leemos tu web, o lo que nos cuentes, y entendemos tus servicios, tu zona y a quién te diriges.
- Preparamos tus anuncios. Escribimos el anuncio, creamos las imágenes y un formulario corto para saber si cada contacto encaja antes de que le contactes. Antes de publicar, lo revisamos todo nosotros.
- Te llegan los contactos al momento. Cada uno con lo que ha contestado y marcado si encaja. Te avisamos por email.
- Nos dices qué pasa. Marcas si le interesa, a quién has cerrado y cuánto te ha dejado.
- Afinamos cada 1 o 2 semanas. Miramos qué funciona, ajustamos, creamos anuncios nuevos y renovamos los que se cansan. Con lo que nos cuentas sabemos qué anuncios te traen clientes de verdad, no solo formularios.
Un contacto barato no siempre es un buen contacto. Cuanto mejor nos digas qué contactos acaban siendo clientes, mejor te funcionan los anuncios.
Lo que encontrarás en tu panel
En el menú de la izquierda tienes, en Tu negocio:
- Inicio: cómo va todo, a quién contactar hoy y lo que hemos hecho y haremos esta semana.
- Clientes: toda la gente que te ha dejado su teléfono, en lista o en columnas, cada uno con su ficha.
- Anuncios: cómo va tu campaña, tus anuncios tal como los ve la gente y tus formularios.
Y en Ayuda:
- Asistente: pregúntanos lo que quieras sobre tus contactos o tus anuncios y te contestamos al momento.
- Equipo Karum: donde nos pides cambios y nos cuentas tus dudas. Te contestan las personas de nuestro equipo.
Abajo del todo está el nombre de tu negocio. Púlsalo para ir a Ajustes (tu cuenta y la conexión con tu Facebook, el Cerebro con todo lo que sabemos de tu negocio, los avisos por email y la facturación) o para Cerrar sesión. Un poco más arriba tienes Buscar, para encontrar un contacto, un anuncio o una sección, y lo que llevas invertido en anuncios.
En el móvil, el menú está abajo: Inicio, Clientes, Anuncios, Equipo y Más. En Más tienes el Asistente y, abajo, tu negocio, con Ajustes y Cerrar sesión.
¿Por dónde empiezo?
| Si quieres… | Ve a… |
|---|---|
| Darte de alta | Configura tu cuenta |
| Conectar tu Facebook | Conecta tu Facebook |
| Revisar nuevos contactos | Gestionar tus contactos |
| Ordenar tu seguimiento | Estados y seguimiento |
| Saber si la inversión funciona | Presupuesto y rentabilidad |
| Pedirnos un cambio | Equipo Karum |
| Consultar un caso concreto | Asistente |
| Ver tu plan o tus facturas | Tu cuenta y suscripción |
¿Quieres que además contestemos al momento por WhatsApp a la gente que te deja sus datos? Mira el Agente de WhatsApp.
Los datos y negocios que aparecen en las capturas son ejemplos. En tu cuenta verás los servicios, zonas y contactos de tu negocio.