Tu primera semana
La primera semana sirve para dejarlo todo en marcha, comprobar que los contactos llegan bien y coger una rutina. Todavía es pronto para cambios grandes de presupuesto.
Los primeros días
Lo único que necesitamos de ti es que conectes tu Facebook. Sin eso no podemos publicar. Después, en Inicio, Tus primeras semanas te enseña en qué punto estás:
- Anuncios publicados, con el día en que salieron.
- Meta aprende: unos 7 a 14 días en los que Meta prueba a quién enseñar tus anuncios. Arriba de Inicio verás Meta está aprendiendo, con el día en que va. En Anuncios lo tienes también, y esos días no tocamos nada.
- Primeros contactos.
- Ajustamos, con lo que hemos aprendido.
- Renovamos anuncios, con cuándo toca.
Mientras no llega nadie, en Cómo va ves lo que ha pasado desde que salieron tus anuncios: cuántas veces se ha visto, cuántos han pulsado y los contactos, todavía. Te avisamos con el primero.
Cada día
En cuanto entra un contacto te avisamos por email, con su teléfono, así que no hace falta estar mirando el panel.
- Abre Inicio y mira A quién contactar: los nuevos que aún no has contactado. Primero salen los que encajan, con Caliente, y de cada grupo el más reciente arriba. Si alguno lleva más de 2 horas esperando, lo verás en rojo.
- Contáctales. Pulsa su teléfono para llamar, o WhatsApp: se abre la conversación con un primer mensaje ya escrito, que puedes cambiar antes de enviarlo.
- Después de hablar, abre su ficha, marca ¿Le interesa? y pásalo al estado que toca.
- Añade una nota con el siguiente paso.
Intenta contactar el mismo día. Un contacto nuevo se enfría rápido. En Inicio ves hasta cinco; con Ver todos vas a Clientes.
Al final de la semana
En Inicio, en Cómo va, tienes tus números de un vistazo, de los últimos 7 días, 30 días o de Todo:
- cuántos contactos han entrado, cuántos encajan, a cuántos les interesa y cuántos clientes has ganado;
- debajo de cada número, lo que te cuesta cada uno en anuncios;
- al lado, lo que has invertido en anuncios en ese periodo.
Y en Esta semana:
- Qué hemos hecho: los cambios que hemos hecho en tus anuncios y por qué.
- Qué haremos: lo que tenemos previsto y para cuándo.
Arriba, Desde tu última visita te cuenta lo nuevo desde la última vez que entraste: contactos nuevos, cambios que hemos hecho en tus anuncios o conversaciones con novedades en Equipo Karum. Pulsa cada cosa para verla, o quítalo con la ✕.
Además, desde que se publica tu primer anuncio, cada lunes a las 8:30 te mandamos el resumen de la semana por email. Se cambia en Ajustes › Notificaciones.
¿Quieres la lectura rápida? Pregunta «¿Cómo van los contactos?» al Asistente y te contamos cómo va y qué haríamos ahora.
Después de publicar, Meta pasa unos días aprendiendo y los números se mueven mucho. Un anuncio con pocos contactos puede parecer caro por azar. Espera a tener una muestra razonable y apunta los resultados antes de mover mucho presupuesto.